每天都有人問價格、時間、怎麼報名。
讓 AI 依照你確認的資料回答，不用每次都重新打字說明。
網站 × LINE｜AI 客服建置網站和 LINE，
看看它怎麼回答給品牌電商、診所與服務型企業
網站和 LINE，
裝上 AI 客服。
你提供網站或服務資料，我們幫你整理、設定。
讓 AI 回答服務、費用、報名等常見問題。
不需註冊，先試聊再決定。
資料整理客服建置試問確認年度維護
先試用，再評估
先問問我們的
AI 客服。
這是 LazyReply 自己使用的客服。你可以問「我的店適合嗎？」「要準備哪些資料？」，也可以接著追問。
這裡由 AI 即時回答。替你建置時，會換成你的服務介紹、價格與報名資訊。
LINE 試用準備中，可以先使用網站試聊。
LazyReply 客服
AI 即時回覆
你好，我是 LazyReply 的 AI 客服。我們協助企業整理資料，建置網站和 LINE 客服。你想了解服務，還是想看看自己的生意適不適合？
對話由 AI 客服處理並保存供改善服務，管理端可查閱最近 30 天紀錄。請勿輸入密碼、付款資料或其他敏感資訊。重新開始會開啟另一段對話。
從你的服務情境開始
每天被問的問題，
哪些可以先交給 AI？
不同產業，需要的回答和處理方式也不同。先看看常見的使用情境，再和我們討論你的需求。
其他產業也可以洽詢；我們會先確認資料與需求，再評估可行範圍。
對話範例｜以下為情境示意
從介紹服務，
到報名、詢價。
客人不一定一次問清楚。客服可以接著了解年齡、活動規模等需求，再說明適合的服務與下一步。
以下是預先編寫的虛構情境，示範不同業者的回答方式，並非實際客戶紀錄。
試聊 AI示意資料：體驗課適合六歲以上，材料由教室準備。
客人孩子第一次學畫，適合哪種課？
客服第一次學畫，可以先上體驗課，認識材料，也看看孩子喜不喜歡。孩子今年幾歲呢？
客人六歲，要準備畫具嗎？體驗完怎麼報名？
客服六歲可以參加。體驗課的材料由教室準備，不用先買畫具。孩子喜歡、想繼續上課的話，再到報名頁選擇時段。
建置時會使用你確認的服務資訊與連結；實際報名、詢價仍透過原有流程辦理。
資訊放在網站上，客人還是直接問。
把服務介紹、簡章與常見問答整理給 AI，客人直接提問，就能找到相關資訊。
客人有興趣，卻不知道下一步怎麼做。
說明適合的服務後，提供你的報名或詢價連結，讓客人知道去哪裡繼續。
重要內容，
一起確認。
價格、適用對象、退費和預約方式，由你核對後再放進客服資料。
先核對資料，再測試回答用客人的問法
試問看看。
換個說法、接著追問，一起檢查回答是否正確、容易理解。
服務改了，
更新客服資料。
價格或課程有變動時，依合作範圍協助更新。只改官網，不代表 AI 會自動同步。
怎麼開始？
你提供資料，
整理和設定由我們處理。
01你提供
提供現有資料
貼上網站，或提供服務簡介、價目表、常見問答。不用從零寫一份客服手冊。
02我們製作
我們整理，你確認
我們整理成客服使用的內容，再請你核對價格與規則。缺什麼資料，會列出具體問題請你補充。
03一起測試
一起試問，再安裝
用客人常問的問題測試，調整回答。確認後，依評估結果協助設定網站或 LINE，並說明後續更新方式。
費用怎麼算？
建置一次，
持續服務按年付。
建置費是把客服做好；每月服務費包含系統維護、方案內的 AI 用量與資料更新。採年度合作，一次支付建置費與首年服務費，續約再收下一年的服務費。
AI 客服建置與維護
首年年繳總額（含稅）
NT$71,500
- 一次性建置費
- NT$17,500
- 月費
- NT$4,500 起
- 第二年起，同範圍年繳
- NT$54,000
一般方案：建置 NT$35,000＋月費 NT$4,500 起，首年年繳 NT$89,000。
- 一個品牌、一個客服，網站或 LINE 擇一
- 初次資料整理、客服設定與回答測試
- 每月 1,000 次 AI 文字回覆
- 每月一次小幅資料更新，合計 30 分鐘
- 服務期間的系統維護與故障修正
以上金額均含稅。優惠僅適用首次建置，年服務費維持 NT$54,000，名額與適用範圍由我們確認。第二個管道、大量資料整理與新增功能另報價；LINE 官方帳號等第三方費用另列。
目前開放洽詢與試聊。正式服務使用雲端，完成部署、用量管理與停止回覆測試後再啟用，無須讓你的電腦保持開機。
月費是計價單位，實際採年繳
確認合作後，一次支付建置費與首年十二個月的服務費。首批優惠只折建置費；第二年起，同範圍續約年費為 NT$54,000，不重收原建置費。
AI 使用費，由我們處理
不用自己申請 AI 帳號或管理金鑰。每次 AI 回覆計一次用量，額度不跨月累積；增加用量先確認費用。LINE 官方帳號等第三方費用另列。
小幅更新和新增功能，分開計算
每月彙整一次價格、營業時間等變更，溝通、整理與測試合計 30 分鐘，不跨月累積。大量新增資料或功能另報價；系統故障修正不扣資料更新時間。
你可能還想知道
開始前，先回答你的疑問。
建置費支付第一次的資料整理、設定和測試；每月服務費支付持續運行、系統維護、方案內的 AI 用量與資料更新。採年度合作，一次支付建置費加上首年十二個月服務費；維持原範圍續用，第二年不重收原本的建置費。金額與包含範圍會先列在報價裡。
不用，方案內的 AI 使用費由我們處理。超過回覆額度時，先確認費用再加購；LINE 官方帳號等第三方費用，會在合作前另外說明。
每月一次小幅資料更新，像改價格、營業時間；溝通、整理與測試合計 30 分鐘，不跨月累積。既有功能的故障修正不扣資料更新時間。大量新增商品、改整套課程制度，或增加管道與功能，會先另外報價。
基本方案包含一個品牌、網站或 LINE 擇一，兩個都需要可以另外評估報價。正式服務會在雲端運行，不用讓你的電腦一直開著。目前公開 LINE 試聊仍是本機測試版，正式啟用前會完成雲端、用量管理與停止回覆方式的測試。
AI 每回覆一則算一次；同一位客人問五次、AI 回五次，就算五次，不是五位客人。額度每月重新計算，不跨月累積。需要增加用量時，先確認加購費用；正式啟用前會確認計量和額度用完時的處理方式。
不用。先提供官網、文件、服務介紹或現有問答，我們協助整理。價格、適用條件等重要內容，再請你確認；缺少的資料，我們會逐項補問。
網站可以規劃嵌入客服；LINE 官方帳號已完成文字問答與連續追問測試。實際安裝方式會依你的網站與帳號評估。目前 LINE 仍為測試環境，正式啟用前會另外確認雲端運行與停止自動回覆的方式。
先核對客服資料，再用實際問題測試；發現答錯時，依問題原因調整資料或設定。你可以在 LINE 官方帳號親自回覆，但切成人工聊天不會自動停止 AI。目前尚未提供一鍵接管指定客人的功能，正式啟用前會先測試可用的停止方式。
你已確認的價格和預約流程，可以直接說明。需要個別估價、確認檔期時，會介紹適用的服務，再提供你指定的詢價或預約入口，不會自行承諾折扣，也不會假稱已替客人保留名額。
把變更的價格、課程或規則提供給我們，依合作範圍協助更新。只改官網不代表 AI 已同步；更新方式、包含次數及額外整理費用，會在合作前說明。
目前以文字問答與引導詢價、報名為主。照片辨識、語音理解、訂單查詢、付款確認等功能需要另外評估，不包含在目前已完成的功能中。
洽詢 AI 客服
你的生意，
適合 AI 客服嗎？
留下品牌、官網或社群，以及客人現在怎麼問你。我們會在 40 分鐘評估會議前，先依你的網站做一版試用。
填完表單就能在這一頁選時間。填表和預約都不需要付款。
- 依你留下的官網或社群，會議前先做一版試用
- 40 分鐘一起看客人常問的問題
- 確認適不適合，再決定要不要開始
加入 LazyReply 官方 LINE
試聊 AI 加入後請傳送品牌名稱及想了解的服務，方便我們接著聯繫。LINE 自動試聊目前仍在測試。